Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LATTERPAY

La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) tiene por finalidad informar, de manera clara y precisa, a los usuarios (los “Usuarios”) del sitio web bajo el nombre de dominio www.latterpay.com (el “Sitio Web”) y a las empresas que contraten con LATTERPAY (las “Empresas”) sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados, a través del Sitio Web (los Usuarios y las Empresas serán referidas de forma conjunta como los “Clientes”), por la sociedad LATTERPAY, S.L. y sus filiales (en adelante, conjuntamente “LATTERPAY”), cuyos datos identificativos se recogen debajo.

El Sitio Web respeta la privacidad del Cliente y protege su información. Esta Política de Privacidad informa sobre la información que LATTERPAY recopila a través de los servicios prestados, las formas en que se procesa, comparte y protege dicha información y cuáles son las elecciones del Cliente con respecto a esa información.

La presente Política de Privacidad sólo es aplicable al Sitio Web, declinando LATTERPAY cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales el Cliente pueda acceder a través de los hipervínculos que figuren en los mismos, así como sobre las políticas de privacidad de aquellos cesionarios a los que LATTERPAY comunique esta información.

La inclusión de datos personales en el Sitio Web por parte de los Clientes, así como los datos proporcionados durante la prestación de los servicios, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad, por lo que se recomienda a los Clientes que, con carácter previo, lean detenidamente la misma.

En caso de que el Cliente facilite datos de terceros o comparta y/o permita el acceso a tales datos por parte de otros terceros o Clientes, éste manifiesta contar con el consentimiento de aquellos y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a LATTERPAY de cualquier responsabilidad en este sentido.

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

LATTERPAY, S.L., con domicilio en Madrid, calle Ríos Rosas, número 34, con C.I.F. B-88339064, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 38976, Folio 80, Inscripción 1 con Hoja número M-692619.

E-mail de contacto: aloha@latterpay.com

DATOS NECESARIOS PARA DETERMINADOS TRATAMIENTOS

La entrega de los datos solicitados en el formulario de registro del Sitio Web es absolutamente voluntaria para los Clientes, si bien no proporcionar determinados datos en los procesos de registro que se presenten puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios prestados por LATTERPAY.

Los Clientes responderán, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, reservándose LATTERPAY el derecho a excluir, de los servicios suministrados, a los Clientes que hayan facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

INFORMACIÓN QUE LATTERPAY RECOPILA DEL CLIENTE

Los servicios prestados por LATTERPAY dan la oportunidad a los Usuarios de adquirir productos mediante un pago aplazado del precio del producto en cuestión y a las Empresas la posibilidad de facilitar una forma de pago alternativa para la adquisición de los bienes y servicios que comercializa.

LATTERPAY recopila los siguientes datos del Cliente:

  • La información de registro actual completa, compuesta por el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña del Usuario, fecha de nacimiento, número de teléfono, sexo, y país de residencia.
  • Datos mercantiles de las Empresas compuesta por la denominación social, NIF, url de la tienda, entre otros.
  • Datos bancarios y transacciones bancarias, tales como, nombre del banco, nombre de la cuenta, titular(es) de la cuenta, moneda, saldo, IBAN, fecha de transacción, beneficiario, fecha en que se procesó la transacción, tipo y descripción de la transacción.
  • La información de los productos y servicios sobre los que el Usuario muestre interés.
  • Páginas visitadas, elementos clicados, datos introducidos y otras interacciones relevantes en el Sitio Web.
  • Los servidores del Sitio Web pueden detectar automáticamente la dirección IP del Cliente, el nombre de dominio, el identificador único del dispositivo, la huella digital del navegador, la huella digital del dispositivo y los IDs de cookies.
  • La información facilitada por ficheros de solvencia patrimonial y crédito que consultemos. Información relativa a los antecedentes crediticios del Usuario para el análisis y decisión de su solicitud de crédito y, en caso de concesión, para su gestión y el análisis de futuras ofertas de crédito. En particular, LATTERPAY podrá acceder y obtener sus datos de la Central de Información de Riesgos de Banco de España, Servicios de Información de Crédito de Asnef/Equifax y a Experian Bureau de Crédito.
  • La información del préstamo actual, producto, cantidad, intereses, comisiones, cuotas, devoluciones, reembolsos.
  • Los datos de préstamos anteriores y solicitudes de préstamos anteriores.

Si el Cliente acepta la presente Política de Privacidad conoce y admite la recopilación de esta información.

Asimismo, informamos de que la recopilación y el tratamiento de alguna de estas informaciones son necesarios para que LATTERPAY pueda prestar algunos de sus servicios.

FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

LATTERPAY utiliza los datos personales de los Clientes conforme a las siguientes finalidades

Finalidades necesarias para la prestación del servicio y el cumplimiento de la relación contractual:

  • Permitir al Cliente usar el Sitio Web y administrar la cuenta, así como la gestión de la relación contractual con las Empresas.
  • Permitir a LATTERPAY la preevaluación de riesgo crediticio.
  • Permitir a LATTERPAY realizar la evaluación de la solvencia crediticia del Cliente, rendimiento de amortización esperado y realización de pruebas de asequibilidad en el contexto de determinar la elegibilidad de la Empresa para un determinado producto de crédito al Usuario, LATTERPAY puede utilizar herramientas de análisis automático de riesgo (scoring).
  • Permitir al Usuario la conclusión del contrato de préstamo contraído con LATTERPAY.
  • Permitir a LATTERPAY realizar la solicitud, facturación, cobro de deudas y el desempeño de los procesos administrativos internos directamente relacionados con la provisión o administración de un préstamo al Usuario.
  • Permitir a LATTERPAY consultar los ficheros de solvencia patrimonial y crediticia. Antes de que el Usuario suscriba un contrato con este, LATTERPAY podrá interconectar y comunicar los antedichos datos, y en particular los relativos a la situación de impago del crédito, a la Central de Información de Riesgos de Banco de España, Servicios de Información de Crédito de Asnef / Equifax y a Experian Bureau de Crédito.
  • Permitir a LATTERPAY reportar la información crediticia positiva y el endeudamiento a ficheros positivos de solvencia crediticia. Asimismo, LATTERPAY reportará los datos de la deuda contraída por parte del Usuario a terceros Clientes que compren dicha deuda como objeto ejecución del contrato contraído entre LATTERPAY y el Usuario.

Finalidades basadas en el interés legítimo:

  • Prevenir el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales. LATTERPAY tiene un interés legítimo para tratar de prevenir potenciales fraudes relacionados con la prestación del servicio. Asimismo, este tratamiento de datos es necesario para cumplir con la ley vigente.
  • Personalizar, analizar, evaluar, ajustar y mejorar los servicios prestados para satisfacer las necesidades y expectativas de los Clientes, así como proporcionar al Cliente cambios de funcionalidad. Todo ello al objeto de mejorar la calidad de los servicios prestados.
  • Creación y mejora de modelos para tomar mejores decisiones futuras. Creación de modelos estadísticos de calificación crediticia para su uso en la solvencia crediticia y evaluaciones del rendimiento/asequibilidad del reembolso para futuros clientes. Mejorar los modelos que utilizamos en el análisis y la gestión de riesgos.
  • Realización de encuestas de satisfacción de los servicios de LATTERPAY entre los Clientes.

Finalidades que requieren consentimiento.

  • Si el Cliente acepta la presente política de privacidad otorga el consentimiento a LATTERPAY para comunicarse con el Cliente para informarle de posibles promociones o publicidad sobre los servicios prestados por LATTERPAY.

DATOS PROCEDENTES DE FICHEROS DE SOLVENCIA PATRIMONIAL

En caso de que el Usuario solicite la contratación de la financiación aplazada de LATTERPAY, este podrá acceder a la información del Usuario que conste en ficheros sobre solvencia patrimonial y crédito como Asnef-Equifax y Experian. El Usuario también podrá ejercitar el derecho de acceso a la información contenida en estos ficheros consultados por LATTERPAY dirigiendo una solicitud a los mismos.

En caso de que el Usuario contraiga una deuda cierta, vencida y exigible como consecuencia del contrato de préstamo suscrito con LATTERPAY, siempre que LATTERPAY haya requerido el pago con anterioridad de acuerdo con la normativa aplicable, LATTERPAY se reserva el derecho de comunicar dicho impago a ficheros sobre solvencia patrimonial e impagos tales como los gestionados por Asnef-Equifax y Experian.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS DEL CLIENTE

Los datos personales del Cliente serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que no se haya revocado su consentimiento.

LATTERPAY tratará los datos personales del Cliente hasta que este solicite lo contrario. Asimismo, LATTERPAY procederá a bloquear los datos del Cliente y dejará de tratarlos si se ejerce los derechos de supresión u oposición al tratamiento conforme se indica más adelante.

Asimismo y por obligación legal, LATTERPAY mantendrá los datos bloqueados durante los tres (3) años posteriores a proceder a su rectificación o supresión.

CONSENTIMIENTO DE LOS CLIENTES

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Cliente reconoce haber leído y entendido los términos de la misma y acepta su vigencia durante la utilización del Sitio Web y la prestación de los correspondientes servicios y consiente de forma expresa e inequívoca que se lleve a cabo todos los tratamientos que tienen como base legal el consentimiento.

Los Clientes deberán modificar los datos introducidos en el Sitio Web conforme estos queden desactualizados, respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. LATTERPAY se reserva, en su caso y sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponderle, el derecho a no prestar los servicios o a dar de baja a aquellos Clientes que faciliten datos falsos o incompletos.

LATTERPAY no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad o inexactitud de los datos suministrados, de los que responderá únicamente el Cliente.

Asimismo, LATTERPAY podrá revelar los datos personales recabados en los casos concretos en que dicha cesión se encuentre establecida y sea exigible por la normativa aplicable, o cuando así lo exijan las autoridades competentes.

COMUNICACIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún tercero. Es decir, LATTERPAY no revelará información personal que conste en sus ficheros a terceros sin contar para ello con el consentimiento expreso del Cliente, salvo en los casos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por la normativa de protección de datos.

Podrán acceder a los datos de carácter personal de los Clientes:

  • El personal autorizado de LATTERPAY.
  • Terceros o colaboradores que presten servicios a favor de LATTERPAY con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios.
  • Otros destinatarios: LATTERPAY podrá compartir ciertos datos con ficheros de solvencia patrimonial y de crédito en ciertas circunstancias.
  • Autoridades: LATTERPAY podrá compartir cierta información estrictamente necesaria con autoridades tales como la policía, las agencias tributarias u otras autoridades, si la ley lo exige o así lo aceptas.

El Cliente queda informado de que LATTERPAY tiene contratados los servicios de MAILCHIMP cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, dichas transferencias internacionales de datos se encuentran amparadas por garantías adecuadas ofrecidas por la entidad mencionada de conformidad con la legislación vigente tales como cláusulas tipo aprobadas por la comisión o mediante instrumentos jurídicos vinculantes como la aplicación de los principios del Privacy Shield entre la UE y los EE.UU.

Asimismo, como se ha señalado anteriormente, el Usuario también queda informado de que LATTERPAY podrá interconectar y ceder los antedichos datos y, en particular, los relativos a la situación de impago del crédito, a la Central de Información de Riesgos de Banco de España, Servicios de Información de Crédito de Asnef / Equifax y a Experian Bureau de Crédito.

DERECHO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS CLIENTES

En cualquier momento, y/o cuando así lo considere conveniente, los Clientes podrán hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Olvido escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: datos@latterpay.com.

Los derechos que el Cliente puede ejercer son los siguientes:

Acceso

A través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo tratados por parte de LATTERPAY; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.

Rectificación

Consiste en que pueda modificar sus datos de carácter personal que sean inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen.

Cancelación

Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos.

Oposición

Con el derecho de oposición puede oponerte a que no se realice el tratamiento de sus datos en supuestos como: actividades de publicidad y prospección comercial o cuando dicho tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a usted basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

Portabilidad

Podrás recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Supresión u olvido

Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

USO DE COOKIES

Durante la navegación por el Sitio web se empleará la utilización de cookies, cuyo uso estará regulado de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable y en la Política de Cookies del Sitio Web, alojada en la URL https://latterpay.com/aviso-legal, donde se puede acceder a su texto completo.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LATTERPAY se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En cuyo caso, se informará debidamente de lo modificado a los Clientes. Una vez modificada la Política de Privacidad, LATTERPAY podría solicitar al Cliente la aprobación de la misma para poder recibir los servicios de LATTERPAY. En caso de no aceptar la Política de Privacidad una vez modificada, los datos del Cliente podrán dejar de ser tratados por LATTERPAY.

Si tiene cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contacta con nosotros enviando un e-mail a datos@latterpay.com Asimismo, si considera que sus derechos no se atienden debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Teléfonos: 901 100 099 y 912 663 517; Dirección Postal: C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid; Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y  página web: www.agpd.es

MENSAJE ANTES DE REGISTRO

Al hacer clic en “Regístrate” para poder usar nuestros servicios, LATTERPAY tratará sus datos conforme se señala en la Política de Privacidad que puede consultar aquí https://latterpay.com/politica-de-privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE: LATTERPAY, SL.

FINALIDADES: LATTERPAY tratará sus datos para prestar y mejorar los servicios ofrecidos, así como para recabar otras informaciones que resulten relevantes para poder llevar a cabo los servicios prestados por LATTERPAY.

Si aceptas la política de privacidad, aceptas y, en caso de que fuere necesario, consientes expresamente que usemos tus datos para todas estas finalidades.

DESTINATARIOS: Sus datos no se cederán a terceros a excepción de algunos casos estipulados en nuestra política de privacidad.

DERECHOS: Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos legalmente establecidos a través del siguiente email: datos@latterpay.com.

INFORMACIÓN ADICIONAL: Recomendamos que, antes de registrarse, lea detenidamente la Política de Privacidad de LATTERPAY https://latterpay.com/politica-de-privacidad